Condiciones de uso
Gracias por utilizar nuestros productos y servicios ("Servicios"). Los Servicios serán prestados por PaP Consultoria e Sistemas Ltda ("PaP"), ubicada en Rua Tabapuã, 145 - Itaim Bibi, en la ciudad de São Paulo, Brasil.
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estas condiciones. Por favor, léalos con atención.
Nuestros servicios
Nuestros servicios son muy variados, por lo que a veces pueden aplicarse condiciones adicionales o requisitos de los productos (incluidos los requisitos de edad). Las condiciones adicionales estarán disponibles con los Servicios correspondientes y estas condiciones adicionales formarán parte de nuestro contrato con usted si utiliza esos Servicios.
Nuestros servicios están disponibles en plataformas digitales, cada una de las cuales tiene su propio funcionamiento y acceso independiente.
Nuestros servicios también están disponibles en forma de propiedad intelectual a través de artículos enviados directamente a su buzón electrónico.
Acceso a nuestros servicios
Para acceder a nuestros servicios es necesario que haya realizado una compra de los mismos en forma de suscripción activa o de pago (único o a plazos). En los casos de acceso a través de una suscripción, ésta debe estar activa. Si su suscripción caduca por falta de pago o por cancelación por violación de estas condiciones de uso, no podrá acceder a nuestros Servicios.
Todas las cuentas basadas en la suscripción se establecen sobre la base de un prepago. Esto significa que pagas la cuota mensual y la utilizas durante 30 días con renovación automática sucesiva hasta que te des de baja.
Ofrecemos una variedad de métodos de pago, dependiendo de los Servicios adquiridos, incluyendo y sin limitarse a las tarjetas de crédito de diversas banderas, el recibo de pago bancario, el depósito directo y la facturación por contrato. Para cada servicio ofrecido, se pondrán a disposición los medios de pago adecuados.
No somos responsables de la aprobación de crédito de las compañías de tarjetas de crédito, ni conservamos ningún dato de las mismas, que se mantienen estrictamente con los operadores y banderas elegidas.
Modificaciones y cancelación de nuestros Servicios
Estamos cambiando y mejorando constantemente nuestros servicios. Podemos incluir o eliminar funcionalidades o características y también podemos suspender o terminar un Servicio por completo.
Puede dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento, aunque nos disgustará que se vaya. PaP también puede dejar de prestarle los Servicios o, añadir o crear nuevos límites a nuestros Servicios en cualquier momento.
Creemos que usted es el propietario de sus datos y que es importante preservar su acceso a los mismos. Si interrumpimos un Servicio, siempre que sea razonablemente posible, se le avisará con una antelación razonable y se le dará la oportunidad de retirar su información de ese Servicio.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento accediendo a su cuenta dentro del portal en el que realizó el pago y haciendo clic en el botón CANCELAR junto a su suscripción.
Cómo utilizar nuestros servicios
Debe seguir las políticas puestas a su disposición en los Servicios.
No haga un mal uso de nuestros Servicios. Por ejemplo, no interfiera con nuestros Servicios ni intente acceder a ellos por un método diferente al de la interfaz y las instrucciones que proporcionamos. Usted puede usar nuestros Servicios sólo como lo permite la ley, incluyendo las leyes y regulaciones de control de exportación y reexportación. Podemos suspender o dejar de prestar nuestros Servicios si usted incumple nuestras condiciones o políticas o si estamos investigando una presunta mala conducta.
El uso de nuestros Servicios no le otorga la propiedad de los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios o del contenido al que accede. Usted no puede utilizar el contenido de nuestros Servicios a menos que obtenga el permiso del propietario de dicho contenido o lo haga por algún medio permitido por la ley. Estas condiciones no le otorgan el derecho a utilizar las marcas o logotipos utilizados en nuestros Servicios. No elimine, oculte o altere los avisos legales expuestos en nuestros Servicios o en relación con ellos.
En relación con su uso de los Servicios, podemos enviarle anuncios de servicio, mensajes administrativos y otra información. Usted puede optar por no recibir algunas de estas comunicaciones.
Su cuenta PaP
Es posible que tenga que crear una Cuenta PaP para utilizar algunos de nuestros Servicios. Usted puede crear su propia Cuenta PaP o su Cuenta PaP puede ser asignada a usted por un administrador, como su empleador o institución educativa. Si utiliza una Cuenta PaP que le ha sido asignada por un administrador, es posible que se apliquen condiciones diferentes o adicionales y que su administrador pueda acceder a su cuenta o desactivarla.
Si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, notifique a PaP inmediatamente.
Protección de la intimidad y de los derechos de autor
Las políticas de privacidad de PaP explican cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad cuando utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que PaP pueda utilizar dichos datos de acuerdo con nuestras políticas de privacidad.
Su contenido en nuestros servicios
Algunos de nuestros Servicios le permiten enviar contenidos. Usted conserva la propiedad de cualquier derecho de propiedad intelectual que tenga sobre ese contenido. En resumen, lo que te pertenece se queda contigo.
Cuando usted carga o envía contenido a nuestros Servicios, concede a PaP (y a aquellos con los que trabajamos) una licencia mundial para utilizar, alojar, almacenar, ejecutar y mostrar de forma privada dicho contenido, de acuerdo con la naturaleza de cada servicio. Los derechos que usted otorga en esta licencia son para los propósitos restringidos de operar y mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos Servicios. Esta licencia dura incluso si usted deja de usar nuestros Servicios. Algunos Servicios pueden ofrecerle formas de acceder y eliminar el contenido que se proporcionó para ese Servicio. Además, en algunos de nuestros Servicios, existen términos o configuraciones que restringen el alcance de nuestro uso de los contenidos enviados en esos Servicios. Asegúrese de que tiene los derechos necesarios para concedernos la licencia de cualquier contenido que envíe a nuestros Servicios.
Puede encontrar más información sobre cómo PaP utiliza y almacena el contenido en la política de privacidad o en las condiciones adicionales de servicios específicos. Si envía comentarios o sugerencias sobre nuestros Servicios, podremos utilizar sus comentarios o sugerencias sin obligación alguna para usted.
Acerca del software en nuestros servicios
Cuando un Servicio requiera o incluya software disponible para su descarga, dicho software puede actualizarse automáticamente en su dispositivo si una nueva versión o característica está disponible. Algunos Servicios pueden permitirle ajustar su configuración de actualización automática.
PaP le concede una licencia personal, mundial, no exclusiva, intransferible y libre de derechos para utilizar el software proporcionado por PaP como parte de los Servicios. Esta licencia está destinada únicamente a permitirle utilizar y disfrutar de los beneficios de los Servicios, tal y como los proporciona PaP, de la manera permitida por estos términos. No podrá copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar ninguna parte de nuestros Servicios o del software incluido, ni podrá realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente de dicho software, excepto cuando la ley prohíba tales restricciones, o cuando cuente con nuestro permiso por escrito.
El software de código abierto es importante para nosotros. Parte del software utilizado en nuestros Servicios puede ofrecerse bajo una licencia de código abierto que ponemos a su disposición. Puede haber disposiciones en la licencia de código abierto que sustituyan expresamente algunos de estos términos.
Nuestras garantías y exención de responsabilidad
Proporcionamos nuestros Servicios utilizando un nivel comercialmente razonable de habilidad y cuidado y esperamos que usted disfrute de su uso. Pero hay algunas cosas que no prometemos sobre nuestros Servicios.
Salvo lo dispuesto expresamente en estas condiciones o en las condiciones adicionales, ni PaP ni sus proveedores o distribuidores ofrecen ninguna garantía sobre los Servicios. Por ejemplo, no somos responsables del contenido de los Servicios, de la funcionalidad específica de los mismos, ni de la fiabilidad, disponibilidad o capacidad de satisfacer sus necesidades. Proporcionamos los Servicios "tal cual".
Algunas jurisdicciones exigen ciertas garantías, como la garantía de comerciabilidad implícita, la adecuación a un fin determinado y la no infracción. En la medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías.
Responsabilidad por nuestros servicios
Cuando la ley lo permita, PaP y los proveedores o distribuidores de PaP no serán responsables de la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos, la pérdida financiera, ni de los daños indirectos, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de PaP y sus proveedores y distribuidores, por cualquier reclamación bajo estos términos, incluyendo cualquier garantía implícita, se limita a la cantidad que usted pagó a PaP para utilizar los Servicios (o, a nuestra discreción, para proporcionarle los Servicios de nuevo).
En todos los casos, PaP y sus proveedores y distribuidores no serán responsables de ninguna pérdida o daño que no sea razonablemente previsible.
Si usted utiliza los Servicios con fines personales, nada de lo dispuesto en estas condiciones o en cualquier otra condición adicional limitará los derechos del consumidor a los que no se puede renunciar por contrato.
Usos comerciales de nuestros servicios
Si usted utiliza nuestros Servicios en nombre de una empresa, ésta acepta estas condiciones. Mantendrá indemne e indemnizará a PaP y a sus afiliados, directivos, agentes y empleados por cualquier reclamación, pleito o acción que surja o esté relacionada con el uso que usted haga de los Servicios o con la infracción de estas condiciones, incluida cualquier responsabilidad o gasto derivado de reclamaciones, pérdidas, daños y perjuicios, demandas, juicios, costes de litigio y honorarios de abogados.
Soporte
Para solicitar ayuda o hacer preguntas, escriba a [email protected]
Restricciones de uso
Contenidos prohibidos
Nuestros Servicios no pueden ser utilizados para promover actividades ofensivas, ilegales, de acoso o negocios que puedan ser marcados por agencias / filtros de spam.
Los contenidos prohibidos incluyen, entre otros, los siguientes
- Productos o servicios ilegales
- Correos electrónicos que infringen las leyes CAN-SPAM
- Pornografía / contenido sexualmente explícito
- Servicios de acompañamiento y citas
- Productos farmacéuticos
- Productos que implican afirmaciones médicas infundadas
- Oportunidades que implican reclamaciones de ingresos no demostradas
- Servicios o productos de juego
- Comercialización de "me gusta" o seguidores en una plataforma de medios sociales
Contenido sujeto a examen
Aunque las siguientes actividades no están prohibidas, tienen una probabilidad más alta de lo normal de provocar daños a la reputación. En consecuencia, las empresas que realicen estas prácticas y que provoquen o puedan provocar una degradación del servicio prestado por nuestros Servicios podrán ser objeto de restricción, suspensión o rescisión:
- Contenido relacionado con la bolsa y las criptomonedas o con la bolsa
- Informes diarios del horóscopo
- Hipotecas y préstamos
- Suplementos nutricionales, fitoterapéuticos y vitamínicos
- Entretenimiento para adultos
- Servicios que permiten el envío masivo de correos electrónicos sin necesidad de crear o revisar el contenido
- Marketing multinivel
- Marketing de afiliación
Acciones prohibidas
Nuestros Servicios no pueden utilizarse en relación con ningún contenido de usuario que implique, en cualquier grado, cualquiera de los siguientes aspectos, bajo pena de expulsión sumaria:
- Oportunidades de negocio falsas o engañosas, estafas o esquemas piramidales;
- Declaraciones de salud que han sido determinadas como engañosas por una agencia reguladora;
- Actividades ilegales;
- Venta de medicamentos o productos farmacéuticos;
- Venta de productos o servicios ilegales;
- Pornografía o contenido sexualmente explícito;
- Contenidos que promuevan o muestren la trata de personas, el abuso de niños, el abuso de animales, o que fomenten o promuevan el abuso de alcohol, drogas u otras sustancias, la violencia explícita o gratuita, o que las personas sean heridas, golpeadas, lesionadas, atacadas o humilladas;
- Contenidos que sean innecesariamente chocantes para los sentidos, gratuitos, o que representen o promuevan accidentes, muertes, discursos de odio que ataquen o humillen a un grupo por motivos de raza, origen étnico, religión, discapacidad, género, edad y similares;
- Cualquier uso del Software en relación con un comportamiento depredador, incluyendo la invasión de la privacidad, dirigido a otras personas, especialmente a los niños, no está permitido y no será tolerado.
- Recolección o depuración ligera de directorios, sitios web, foros, redes sociales, etc. Todas las pistas deben adquirirse rellenando un formulario voluntario, como un formulario de registro, un formulario de salida, etc.
- Promoción de enlaces de afiliados a través de prácticas comúnmente desaprobadas en la industria del marketing de afiliación, incluyendo, pero no limitado a: inyección de cookies, spam o foros de medios sociales, scripts automatizados, etc.
- El uso, la iniciación o el despliegue de cualquier sistema automatizado, incluyendo, sin limitación, "robots", "arañas" o "lectores fuera de línea" en, por o con nuestro software de una manera que utiliza más recursos de (a) el software, (b) cualquier servidor o sitio web de PaP, o (c) cualquier servidor o sitio web de terceros, en un período de tiempo determinado que un ser humano puede producir razonablemente en el mismo período utilizando un navegador web convencional
- El envío o distribución de correo electrónico comercial no solicitado, caracterizado como SPAM.
- El uso de código malicioso, spyware, malware, troyanos y similares.
Acerca de estas condiciones
Podemos modificar estos términos o cualquier término adicional que se aplique a un Servicio para, por ejemplo, reflejar cambios en la ley o cambios en nuestros Servicios. Debe comprobar las condiciones regularmente. Publicaremos avisos sobre las modificaciones de estas condiciones en esta página. Publicaremos un aviso de los cambios en las condiciones adicionales dentro del Servicio aplicable. Los cambios no se aplicarán con carácter retroactivo y entrarán en vigor al menos catorce días después de su publicación. Sin embargo, los cambios relativos a las nuevas características de un Servicio o los cambios realizados por razones legales serán efectivos inmediatamente. Si no está de acuerdo con las condiciones modificadas de un Servicio, debe dejar de utilizarlo.
En caso de conflicto entre estos términos y los términos adicionales, los términos adicionales prevalecerán con respecto a ese conflicto.
Estos términos rigen la relación entre PaP y usted. No crean ningún derecho para terceros.
Si no cumple con estos términos y no tomamos medidas inmediatas, eso no significa que estemos renunciando a cualquier derecho que podamos tener (como tomar medidas futuras).
Si una condición específica de estos términos no es ejecutable, esto será sin perjuicio de cualquier otro término.
Gracias por tomarse el tiempo de leer nuestra Política de Uso Aceptable.
Condiciones de uso actualizadas el 21/04/2018