Dúvidas, que você possa ter, referentes à captação de clientes

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Português claro e reto sobre dúvidas que você possa ter na captação de clientes corporativos.

Posso usar o WhatsApp para contactar prospects?

Não. Salvo se eles (prospects) iniciarem a conversa através deste canal.

É difícil contatar as empresas, né?

Sim. É. Poucos conseguem atravessar a zona de desconforto que é ligar, enviar e-mail, ligar de novo, esperar ser transferido de ramal, enviar e-mail, aguardar…

Não existe um jeito mais fácil de conseguir clientes, a não ser através da prospecção?

Para conseguir clientes bons (que têm faturas grandes, pagam em dia e não enchem muito o saco, até pelo contrário), por ora é no corpo a corpo mesmo, rompendo barreiras, ou seja, prospectando.

E para conseguir clientes com perfil de pequenas empresas?

Prospectando também. Mas aí você pensar em algumas campanhas de geração de leads através do Facebook Ads e Google Adwords.

É fácil aprender a fazer campanhas de geração de leads?

Não. Mas se você, como qualquer outra coisa, quiser aprender, conseguirá.

O que é um lead?

Uma pessoa que mostrou manifestado interesse em conhecer mais o que você quer vender.

Por que a maioria das empresas não prospecta com bons resultados?

Por três motivos:

1. Não há processos.
2. Os líderes se acham acima da função de prospectar e relegam a função a vendedores sem aparelhá-los para executar a função e portanto com mínimas chances de sucesso.
3. Não há estratégia de produto de entrada.

Porque a prospecção, para quem a faz, é abandonada?

Porque as mesmas pessoas que prospectam são aquelas que têm que viabilizar a conversão e depois o atendimento pós-vendas. Pouquíssimas empresas hoje no Brasil contam com estruturas separadas. Essa é a nossa realidade, cobertor curto.

Qual é o melhor CRM para auxiliar na prospecção?

Papel A4 e caneta Bic, no começo. Depois você monta uma planilha e depois você sofistica para um software dedicado.

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Nesse exato momento que você está lendo esse texto há empresas querendo contratar os seus serviços e comprar os seus produtos. 

Stavros Frangoulidis
Stavros Frangoulidis
CEO da PaP Solutions ⚡ Vamos conectar também no Linkedin

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