Como organizar seu CRM para vendas
CRM significa Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com Clientes (e potenciais clientes). A cada ano, o mercado global de CRMs continua sua trajetória ascendente. Em 2024, o setor
CRM significa Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com Clientes (e potenciais clientes). A cada ano, o mercado global de CRMs continua sua trajetória ascendente. Em 2024, o setor
Você já se sentiu segurança olhando para um relatório bem feito, bonito. Você imediatamente pensa, “que coisa profissional” Gráficos alinhados. Cores bem escolhidas. Percentuais com duas casas decimais. Uma apresentação
Você já percebeu como consegue identificar uma ligação de vendas nos primeiros 5 segundos? É aquela entonação mecânica, aquela pausa artificial antes do nome da empresa, aquela sensação de que
O canal de indicações vai muito bem, obrigado. Algumas empresas parecem ter clientes que trabalham como vendedores não remunerados. Enquanto você investe pesado em anúncios no Google e Facebook, elas
Certa vez, faz uns 5 ou 6 anos, eu estava numa reunião com o diretor comercial de uma empresa de tecnologia em São Paulo. Ele olhou pra mim e disse:
Você já perdeu uma concorrência para um fornecedor que apresentou uma proposta com preço 40% abaixo do mercado, sabendo que aquilo era impossível de sustentar com qualidade? Pior ainda: já
Já testemunhei grandes e avançadas negociações serem destruídas em 30 segundos. O motivo: Tentou-se aplicar a velha fórmula do “meio-termo” numa situação que exigia estratégia cirúrgica. Existe um momento em
É frustrante ouvir “é caro demais” depois de uma apresentação impecável, não é? Mas aqui vai a verdade: não é o preço que é o problema, é o valor que
Quero hoje tratar com você sobre a Geração Z no mundo dos negócios. A Geração Z (nascidos entre 1995 e 2010) não apenas chegou ao mundo corporativo – ela já
Se você já se pegou em ciclos infinitos de conversa com analistas, coordenadores e gerentes que dizem “vou levar internamente”, essa edição é pra você. Falar com quem decide não
Aposto que já se deparou com negociações que pareciam promissoras, mas simplesmente empacaram sem explicação clara. Vou te mostrar agora os 5 Erros Mortais que podem estar travando suas vendas
Produtos Complexos, Apresentações Claras: O Segredo dos Não-Técnicos que Vendem Muito Sabe aquela sensação de estar em uma apresentação técnica e sentir que está ouvindo outro idioma? Ou pior: perceber
Imagine seu prospect olhando para sua proposta comercial como se fosse um cardápio em um restaurante exótico desconhecido. Por mais que os pratos pareçam apetitosos, a primeira pergunta que surge
Hoje eu quero falar sobre algo que muita gente subestima, mas que pode mudar radicalmente a forma como você enxerga suas vendas. Sabe aquele cliente que só dá dor de
Vou ser brutalmente direto: depois de muitos anos ajudando empresas a vender mais, eu cansei de ver a mesma tragédia se repetindo. CEOs investindo fortunas em marketing digital e perdendo
Recebi um relatório esta semana que confirmou o que sempre afirmei. Uma análise de 16,5 milhões de e-mails frios no B2B mostrou que somente 5,1% conseguem uma resposta. Isso significa
Vamos falar de assistentes virtuais para negócios entre empresas. O mercado de assistentes virtuais cresceu 111% em um ano, temos mais de 820 mil chatbots rodando por aí, e a
Vamos falar sobre algo que está no coração de toda venda: o pitch. O pitch é uma apresentação oral breve e direta de uma empresa, produto, serviço ou ideia. Não
Hoje quero falar com você sobre um ativo valioso que gera dividendos estáveis de longo prazo. A diferença entre empresas que vendem pelo menor preço e empresas que lideram seus
Vou começar te contando algo que me envergonha: durante meus primeiros cinco anos vendendo para empresas, eu era aquele cara chato que ligava na sexta-feira dizendo “a proposta expira segunda-feira”.
Stavros Frangoulidis – CEO