Trabalho em lote
O melhor formato para você realizar seu trabalho de vendas é fazer as tarefas em lote. Ligações E-mails Arrumação de listas Agenda e planejamento Ligações Você começa de manhã e separa digamos, 2 horas inteiras, sem interrupção para falar ao telefone. Se precisar escrever algo, faça-o em uma pedaço de papel. Depois você digita no […]
Script de ligação telefônica com objetivo de agendamento
Vamos dissecar a estrutura dessa abordagem, onde todo o jogo começa. Veja um exemplo: Olá, bom dia. Meu nome é Stavros Frangoulidis da PaP Solutions. Gostaria de falar com [Nome do contato], por favor. (Se perguntarem o motivo da ligação) O assunto é prestação de Serviços de Prospecção Corporativa. (Com target na linha) Olá [Nome do target], tudo […]
Ativos de comunicação
As principais peças de comunicação para sua captação de clientes corporativos são: Seu site institucional Sua página pessoal no Linkedin As páginas dos seus produtos Seus scripts Vamos lá. Vou te passar no que você precisa prestar muita atenção e que é fundamental para que seus prospects formem convicção que sua empresa é um player […]
Cálculos I
É fundamental trabalharmos com números, em vendas. O que você medirá a princípio: Ligações de prospecção (diariamente) E-mails de apresentação solicitados (diariamente) Calls/Reuniões de qualificação (diariamente) Propostas emitidas (Semanalmente) Contratos assinados (Semanalmente) Todas os dias, à noite, você fecha esses números e coloca na planilha de prospecção/conversão. E semanalmente às quintas feiras, à noite, você fecha […]
Leads
Vamos aos 3 processos para converter seus produtos em caixa, ou seja, processos de vendas corporativas: I – Geração de LeadsII – Conversão em VendasIII – Entregas O primeiro processo é onde você gera oportunidades de negócios para sua empresa. Lead é uma pessoa que manifesta interesse em adquirir os seus produtos. Vamos ver na […]
Prospects (target): O que são?
Nesse artigo quero que você compreenda muito bem o que são prospects dentro do processo de captação de clientes corporativos. Tecnicamente um prospect é alguém que tem potencial para virar um lead. Lead é uma pessoa (a qual trabalha em uma empresa) que demonstra interesse na sua empresa para potencialmente influenciar na compra de seus […]
Ativos comerciais
Ativo comercial é tudo aquilo que você pode reutilizar no seu processo de vendas. Os principais ativos são: Suas páginas na internet Seu perfil no Linkedin Seus scripts de vendas Lista de clientes, ex-clientes, leads e prospects Modelos de campanhas Os seus processos internos também podem ser considerados ativos: Processo de geração de listas Processos […]
Glossário de vendas B2B
Aquecimento de mercado É um tipo de comunicação que tem como objetivo manter os públicos informados, próximos da empresa e das suas soluções. Podem ser artigos técnicos, novidades, dicas e tudo que agrega valor no relacionamento. O aquecimento deve ser feito espaçando os pontos de comunicação e sempre mantendo a máxima atenção para aqueles prospects […]
Script de e-mail de apresentação
É a nossa principal peça escrita e que passará por várias mãos. Todos os prospects, minimamente interessados, pedirão um e-mail de apresentação da sua oferta. Você faz a abordagem e o prospect responde pedindo para você enviar algum material para avaliação. Alguns o pedem porque querem se livrar da conversa, outros porque efetivamente têm interesse […]
O que você dirá na sua primeira abordagem
Monitoro muitas operações de prospecção corporativa e geralmente me deparo com excelentes profissionais que executam seu trabalho com primazia. Eu percebo isso pela naturalidade com que fazem as abordagens, fluindo de uma ligação à outra sempre com ânimo renovado e com técnica apurada. A primeira abordagem Um dos pontos cruciais na prospecção por telefone é […]
