La cadencia es el flujo de contactos con un prospecto o un cliente potencial que apunta a la conversión.
Ejemplo de cadencia de conversión de prospectos:
- Día 01: Enlace con el enfoque de la presentación del producto
- Día 02: Correo electrónico de presentación del producto
- Día 05: Correo electrónico de seguimiento con consejos sobre el uso del producto
- Día 10: Correo electrónico de seguimiento con beneficios adicionales
- Día 15: Correo electrónico de seguimiento con una oferta adicional de productos
Se trata de una cadencia lineal que sólo se interrumpe cuando el prospecto responde.
Algo que hay que tener en cuenta en una cadencia es su marco temporal.
Una cadencia puede durar 12 días o 12 meses, por ejemplo. Este plazo depende del tamaño del mercado al que se dirige.
Una lista con 5.000 prospectos debería presentarse con una cadencia bastante corta, digamos 10 días.
En 10 días, cualquier prospecto debería recibir un positivo, un negativo o incluso un silencio (que en este caso es un negativo). Una vez transcurrido el plazo de 10 días, deberá ser eliminado de la lista.
Por otro lado, una lista de las 100 mayores empresas constructoras a prospectar debería someterse a una cadencia de 6 meses, por ejemplo. Durante esos 6 meses puede haber 40 o 50 puntos de contacto.
Reúne los guiones y organízalos en una cadencia bien definida de lo que se habla, lo que se escribe y cuándo.
Calcule el volumen de contactos y el plazo en función del tamaño de la lista de prospección.
