Comunicación escrita en ventas corporativas

En las ventas corporativas, su comunicación escrita desempeña un papel primordial.

Vayamos a las prácticas.

UNO.

Cuida el tono. Tanto si trata con proveedores como con clientes, clientes potenciales o clientes de la empresa, su comunicación no puede dar el tono equivocado.

Los mayores errores se encuentran en el espectro entre sonar extremadamente formal/frío y cálido/cercano. Una buena parte de los profesionales utilizan un tono cordial, pero hay algunos (raros) que llegan a ser groseros.

En los mensajes, comience y termine con un saludo amistoso, cordial y respetuoso, independientemente de quién sea su interlocutor.

En las páginas publicadas, centre la comunicación en su lector y apueste por transmitir los beneficios y valores que promete su producto/servicio.

DOS.

Sea rápido en devolver los correos electrónicos y los mensajes. Lo ideal es que las devoluciones se realicen el mismo día. A menudo esto no es posible debido al volumen, por lo que algunos pueden ser trasladados al día siguiente.

Muchos dicen que pierden la lucha diaria con el "buzón" y terminan el día llenos de mensajes sin responder. Es una sensación de que se le debe vuelve permanentemente. El hecho es que es normal y esperado si se trata del mercado. El que tiene el buzón organizado probablemente no está batiendo el mercado tanto como podría.

Para acelerar las devoluciones sin disminuir la calidad, manipule el buzón dos veces al día, 15 minutos cada una.

TRES.

Asertividad. En la comunicación escrita, lo que hay en el correo electrónico, en la propuesta, en la presentación, será visto y leído por más de una persona. Cuanto más asertiva sea la pieza de comunicación, más rápido cerrará sus ciclos de venta.

El ciclo de ventas es el tiempo que se mide entre la fase de presentación y el cierre. Si transmite, aunque sea sutilmente, un mensaje dudoso, ampliará el espectro de comprensión y, por tanto, no fijará el beneficio/valor aportado, es decir, su mensaje se considerará efímero.

CUATRO.

Congruencia. Es la unicidad, uniformidad y coherencia entre lo que se lee de su empresa en todas sus piezas de comunicación: Su sitio web, anuncios, página de Linkedin, propuesta comercial, correo electrónico de presentación, etc.

Este es quizás el punto más descuidado por los empresarios que, por ensayo y error en la construcción de una clientela, envían un mensaje difuso al mercado, tratando de vender todo a todos.

Esta dilución es perjudicial para sus resultados.

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El tono cordial, la rapidez, la asertividad y la congruencia son los cuatro vectores que sumados harán que sea leído y retenido por su mercado.

En definitiva, se trata de la relevancia.

Y lo que es más importante, tiene más posibilidades de permanecer en la empresa.

También es un potente bloqueador α 1, lo que explica sus propiedades vasodilatadoras. El uso de estos medicamentos con Tikosyn puede hacer que Tikosyn se acumule en su cuerpo, aumentando el riesgo de efectos secundarios graves como una arritmia. También es importante seguir tomándolo cuando los síntomas empiecen a mejorar, ya que esto ayudará a controlar su condición viagra online sverige. La difteria también puede provocar síntomas similares a los del resfriado y problemas para respirar.

Stavros Frangoulidis
Stavros Frangoulidis
CEO da PaP Solutions ⚡ Vamos conectar também no Linkedin

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