Agenda fragmentada

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Agenda fragmentada

Se você está em vendas e precisa lidar com muitas frentes abertas, seguramente sua agenda está toda fragmentada.

Muitas coisas diferentes para fazer no mesmo dia e muitas delas dependendo de respostas e avanços dos outros.

Você lida com pessoas, contextos e situações. A intersecção de interesses é o lugar onde os negócios podem ocorrer. Muito do que se trata nessa fase são micro comprometimentos que vão amalgamando a confiança e aumentando a aproximação nesse contexto de negócios.

Quais são esses micro comprometimentos: uma proposta a enviar, um retorno por e-mail, visitas, telefonemas, respostas técnicas, amostras, follows etc. Tudo isso começa a popular sua agenda, fragmentar seu tempo e te deixar girando 50 pratos ao mesmo tempo.

Ótimo. É assim mesmo.

Então agora vamos adotar alguns procedimentos para você atravessar essa jornada e sair inteiro com muitos novos clientes e negócios.

1. Retornos imediatos

Se você puder resolver na hora uma pendência faça-o. Entrou um e-mail com algum requerimento? Responda na hora, salvo se você está cuidando de outra pendência. Alguém ligou no seu celular pedindo uma agendamento? Faça-o na hora. Pediu proposta? Monte-a na hora e deixe as lacunas que não dependem de você. Depois vá buscar as respostas que faltam e entregue a proposta.

E assim por diante. Imprima um ritmo de urgência nos retornos para prospects e leads. É tudo para ontem. Agindo assim, você acelera o processo e ganha uma enorme dianteira em relação aos seus concorrentes que têm “processos” até para falar “oi”.

Não é porque você é rápido que não tem processos. Apenas seus processos são mais ágeis e você imprime um ritmo “violento” nas suas coisas.

2. Tempos exíguos para fazer as coisas.

Aloque quantidades minúsculas de tempo para realizar suas tarefas.

Exemplos:

  • Proposta comercial: 15 minutos
  • Limpar caixa de e-mails: 20 minutos (sem deixar nenhuma pendência)
  • Reunião presencial: 30 minutos
  • Fazer 50 ligações: 60 minutos

Ok, exagerei nesse último. Vamos corrigir para 90 minutos. Em uma hora e meia você faz 50 ligações (uma ligação conta quando você fala com um ser humano do outro lado da linha. Telefone ocupado, URA e telefone que não atende, não contam).

Conheça a Lei de Parkinson (nada a ver com a doença). Parkinson ensina a fazer muito mais com menos. Use a escassez de tempo e a urgência para lidar com sua agenda.

O que acontecerá com isso tudo.

Você será muito mas muito mais objetivo com suas coisas. Você resolverá mais rapidamente as situações e deixará menos pendências. Você deixa a neurose da perfeição de lado e começará a realizar tarefas em profusão.

E finalmente você ampliará tremendamente seu raio de ação e terá muito mais opções de negócios e consequentemente bons negócios fechados.

Duas regras a aplicar no tratamento da sua agenda fragmentada:

1. Tolerância zero com debatedores, haters e críticos vazios. Expurgue imediatamente. Catapulte para o quinto dos infernos todos que não agregam, inclusive vampiros emocionais.

2. Quando alcançar seu objetivo financeiro do trimestre ou do semestre, comece tirando o pé e se dê um tempo. A fricção do dia a dia, corrói algumas peças e você precisa de restauração. Uma semaninha boa, desplugado de tudo resolve bem.

Meu dia hoje:

40 minutos para escrever e enviar esse artigo para você

30 minutos para fazer um tópico de um webinar de vendas

30 minutos para escrever o briefing de uma proposta que deve sair hoje

20 minutos no trânsito – matando alguns e-mails e calls

30 minutos em uma reunião externa com um lead importante e quente.

20 minutos de trânsito – matando alguns e-mails e calls

60 minutos pausa (almoço) e ficar vendo merda no youtube para espairecer

30 minutos trânsito – matando alguns e-mails e calls

40 minutos em reunião externa com outro lead importante e quase fechado.

30 minutos de trânsito – matando alguns e-mails e calls

60 minutos de preparação de campanha dos serviços terceirizados de prospecção, para o mês que vem

40 minutos de academia (faço de conta que estou treinando, mas pelo menos vou)

60 minutos de descanso (mais merda no youtube e alguma comida)

30 minutos preparando outra proposta para finalizar até quinta

30 minutos para finalizar um relatório de consultoria

Nada inspiradora, eu sei. Preciso melhorar, principalmente encurtar esses prazos e fragmentar mais. (E tirar o youtube.)

Quando você pára e dá uma olhada no bojo da coisa, tem uns 6 novos contratos sendo assinados e uma graninha boa e livre aparecendo no horizonte.

Stavros Frangoulidis
Stavros Frangoulidis
Fundador e CEO da PaP Solutions ⚙ Ajudo empresas a encontrar, se engajar e converter clientes por meio de capacitação (cursos) e serviços de prospecção (terceirização) ⚡ Vamos conectar também no Linkedin

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