Interactuar con su público

Mi mundo siempre ha sido autónomo.

Me encantaba quedarme sola en casa cuando era pequeña. Cuando mis padres salían y mis hermanas también, tenía toda la casa para mí, especialmente la televisión (que era única y disputada).

Entonces, tenía mis grupos del colegio, de fútbol, amigos de la plaza, amigos del fútbol de botones, y también me encantaba estar con ellos, pero con el paso de los años fueron disminuyendo, quizás porque se acabaron los partidos y también porque me dediqué más a mis estudios y a mi trabajo.

Me he recogido e interactuado con un grupo de personas cada vez más pequeño, restringido a familiares muy cercanos, compañeros de trabajo, clientes y clientes potenciales.

Mi parte de estudio, lectura, cursos, inmersiones y la parte de trabajo prácticamente ocupaban el 100% de mi jornada laboral.

No alimenté las amistades, no alimenté la red, no fomenté las relaciones. Era algo consciente y estaba bien. No lo echaba de menos, pero sabía que algo se había perdido allí.

En 2014, decidí hacer algunos cambios en mi rutina diaria. Una de ellas era aumentar la interacción con los desconocidos y aportar valor en cada oportunidad. Abrí las compuertas, creé canales de entrada y mezclé lo presencial y lo virtual, con filtros, para tener un nuevo abanico de personas afines en mi primer radio.

Fue un hito y este cambio ha aportado enormes beneficios. He aprendido y estoy aprendiendo cosas que no están en ningún curso, en ningún libro de texto.

Actualmente me relaciono con estudiantes, empresarios, colegas, amigos, profesores, mentores, prospectos, clientes potenciales y clientes. Y esto me ha proporcionado una lluvia de conocimientos, nuevos modelos mentales y un enriquecimiento vital, que nunca imaginé que tendría.

La interacción con su público es la mayor fuente de conocimiento que puede tener.

Todas las aportaciones son para mí materia prima, para procesar, reflexionar y aprender.

Le garantizo que implementando un sistema operativo (real y virtual) que le permita interactuar con 100 personas por semana dentro de su mercado, usted y su empresa no serán los mismos.

El mejor posicionamiento es la entrega. Se trata de crear valor desde la primera interacción. Resultados por adelantado. Resultados por adelantado. ¿Cómo puedo aportar valor a mi público de la forma más anticipada posible? ¿Cómo puedo interactuar de manera que entregue y reciba conocimientos? ¿Qué preguntas voy a hacer? ¿Cuáles son mis promesas explícitas? ¿Y los implícitos? ¿Cuál es el mensaje subliminal que se queda en mí después de una interlocución? ¿Y qué queda en ti, el interlocutor?

Para simplificar las cosas, la regla general hoy en día es esta: Añade valor a la vida de las personas.

El mercado te lo devolverá con intereses, correcciones y bonificaciones. Esto es seguro.

Ahora, tenga filtros y reglas. No todo el mundo está en el momento de recibir ese valor y no todo el mundo verá ese valor. Los filtros permitirán que sólo entren en su radio de acción las personas adecuadas, con propensión al cambio.

Y en cuanto a las reglas, sólo tendría una para transmitirte: expulsar sumariamente a las personas que de alguna manera entraron pero tienen un comportamiento de crítica y sustracción vacía.

En este mismo momento en que lees este texto, estadísticamente, hay unos cuantos miles de seres humanos que podrían sumarse a tu vida y viceversa. ¿Tratarás y debatirás con los que te odian? No, claro que no. En ningún caso, en tu interacción abierta con tu público, gastarás tus sinapsis respondiendo a las críticas. Expúlsalos y dedícate a los que tienen ganas de un intercambio sano.

De todos modos, abre las compuertas e invita. Crea un pasaporte y da un visado a quien quieras. ¿Entraste? Añade valor sin parar. El ciudadano la ha cagado, consigue un visado y lo deporta.

Resultado: su comunidad. Puede tener 50 personas o 5000 personas. Lo que importa es la calidad de sus ciudadanos.

Stavros Frangoulidis
Stavros Frangoulidis
CEO da PaP Solutions ⚡ Vamos conectar também no Linkedin

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