Custo de aquisição de clientes
Colocar clientes para dentro da sua empresa custa. Custa dinheiro, custa tempo, custa energia. Não colocar clientes para dentro da sua empresa custa fechar as portas ou seu emprego. Portanto essa segunda alternativa está descartada. Vamos ver como calcular esse primeiro custo. O primeiro cálculo a se fazer é: Qual meu gasto comercial direto em […]
Como lidar com objeções
Escreva todas as objeções que ouve. Coloque no papel as três principais. Aqui estão as nossas para o produto de Serviços de Prospecção de Clientes (terceirização de serviços de gerar listas, scripts e marretar o mercado-alvo) : 1. É caro (R$ 5.000,00/mês). 2. Não tem garantia de resultado (não garante mínimo de agendamentos). 3. Não […]
Somatória de pequenas conquistas
Na trajetória para alcançar seus objetivos, haverá períodos de incerteza. Dificilmente um empreendedor, empresário ou executivo de vendas passa incólume por períodos de alta instabilidade que colocam em xeque desde a estratégia até a sua autoconfiança. Mas se pararmos para pensar, sempre foi assim. Não há paz de espírito para quem empreende. Essa é uma […]
Geração de leads – Anúncios
Para manter a boca do funil sempre cheia, é necessário ativar os canais de geração de leads. Os dois grandes grupos são: Prospecção: Você aborda potenciais clientes. Anúncios: Potenciais clientes te procuram. Nesse artigo vamos tratar de Anúncios. Atualmente os melhores canais são o Google e o Facebook. Linkedin corre por fora. Esses são canais […]
imPerfeccionismo
Em vendas, principalmente, você comete muitos erros. Isso à luz do seu próprio julgamento. Vender é lidar com gente. Quanto mais pessoas estiverem no seu raio de ação, maiores as chances de você vender. Exemplo. Somos sócios e temos uma equipe de 3 vendedores. O primeiro é perfeito em tudo que faz. Ele faz inputs […]
O que esperar de públicos frios
Público frio é aquele que nunca ouviu falar de você. Esse é o público que você deve se acostumar a lidar. É aí que o jogo do crescimento acontece. Primeiro. Você encontrará desconfiança. Muita. A pessoa não te conhece e provavelmente não terá o mínimo interesse no que você tem a oferecer. Mas mesmo que […]
Backups e sistemas de redundância no seu comercial
No planejamento anual de vendas precisamos de algumas camadas adicionais que serão nosso bote salva vidas. Suponhamos que você planeja esse ano trazer 30 clientes novos com ticket médio de R$ 100 mil/cada. Falamos aqui de trazer R$ 3 milhões para dentro esse ano. Suponhamos que para trazer esses 30 contratos será necessário emitir 150 […]
Alinhamento interno
O alinhamento da área comercial passa obrigatoriamente por duas vertentes: As reuniões internas Capacitação externa Uma vez que a estratégia está montada, produtos e ofertas de entrada definidos, scripts prontos, é hora de ir ao mercado. É hora de executar. Uma vez por semana você coloca a equipe frente a frente com os números. Se […]
Prazos para retornos
Alguém que tem interesse retorna. Mesmo que você prospecte grandes empresas, os interlocutores envolvidos na futura solução serão responsivos. E se você lida com proprietários e decisores e esses têm real interesse na possível compra, os retornos serão rápidos. A responsividade é o principal fator de temperatura de um lead. Lead responsivo = Lead quente. […]
Servindo o mercado
Ontem dei uma entrevista para o portal Administradores.com com pauta em prospecção corporativa. Falamos de alguns conceitos e práticas, dentro daquilo que acredito ser a melhor versão atual para você galgar seu espaço no mercado. O Administradores.com é o principal veículo online focado em Administração, negócios, carreira e áreas afins do país. Mais de 2 […]
