Um pouquinho a cada dia e as ações repetitivas
Muitas atividades da área comercial são repetitivas e em alguns momentos você se pegará questionando se realmente é para isso que você chegou até aqui. Lembro de uma passagem de um filme onde executivos muito bem formados nas melhores universidades norte-americanas se pegam ao telefone o dia todo tentando vender ações da bolsa de valores. […]
Ansiedade e controle do pensamento
Por muito anos fui atleta de musculação e fisiculturismo. Dos 17 aos 33, posso dizer que levava muito a sério a alimentação, o treino em academia, o descanso e a atitude mental. Creio que o maior legado dessa fase tenha sido adentrar no conhecimento e processos da atitude mental. Atitude mental é um sentinela que […]
A prospecção como melhor alternativa (e resultados da pesquisa)
Semana passada eu fiz uma pesquisa que continha uma situação hipotética e perguntava a opinião dos leitores. A situação colocada era a seguinte. Suponhamos que você necessite faturar R$ 1 milhão por mês e conta com os seguintes ativos: Duas categorias de produtos (Produto A e Produto B), onde uma delas é responsável por 80% […]
A fórmula que funciona nas reuniões de trabalho e negócios
Já se passavam 20 minutos do horário marcado e nada de nos chamarem para a reunião. Tínhamos planejado com 15 dias de antecedência: qual seria o script, a atmosfera que montaríamos pouco a pouco, quem falaria o quê e quando, os materiais que deixaríamos, a perguntas que faríamos, e o resultado desejado: deixar bem encaminhado […]
Mantenha o ritmo
Muitas vezes você se defronta com o sentimento que as a coisas não estão evoluindo e que o mundo parou. Não há respostas dos negócios, não há retornos dos e-mails, ninguém atende ao telefone e os negócios parecem estagnados. Esse é um sentimento universal que acompanha quem busca alcançar suas metas, sejam elas de clientes, […]
Heróis anônimos
Quando vemos nos outros uma atitude inspiradora que espelha os nossos valores, tendemos a fortalecer nossas crenças positivas, uma vez que vivenciamos esses mesmos valores nos outros. Heróis anônimos são aqueles que materializam, dia sim outro também, o que é o correto, o que é o certo, não para si, mas para o seu entorno. […]
Coletando testemunhais
O melhor momento para você solicitar um testemunhal é logo após ter entregue o serviço/produto. Diga ou escreva assim: “Olá fulano, Estamos refazendo/melhorando nosso site e queria te pedir, mesmo sabendo que você deva estar muito ocupado, um tempinho para nos passar um testemunhal. Isso nos ajudará em demasia, para dar ainda mais credibilidade para […]
Glossário de vendas B2B
Aquecimento de mercado É um tipo de comunicação que tem como objetivo manter os públicos informados, próximos da empresa e das suas soluções. Podem ser artigos técnicos, novidades, dicas e tudo que agrega valor no relacionamento. O aquecimento deve ser feito espaçando os pontos de comunicação e sempre mantendo a máxima atenção para aqueles prospects […]
Acompanhamento das atividades comerciais
Além das metas, se você lidera uma equipe, acompanhe pessoalmente o seguinte: O que é falado na abordagem da prospecção. Como são conduzidos calls e reuniões. As propostas enviadas. A agenda dos seus comerciais. O que é falado na abordagem da prospecção Uma vez por mês, fique junto ao seu prospector, durante as ligações e […]
Como pensar “Vendas”
Atribuir sentido aos números ou captar sentido dos números? Pensar “vendas” demanda por atribuir um sentido dos números. Eles não “falam” por si só. Isso significa que cada canal de vendas “fala” com você na linguagem dos números e esses precisam ser interpretados. Mas essa linguagem, diferente das outras, não aceita narrativas e histórias, nem […]
