Heróis anônimos
Quando vemos nos outros uma atitude inspiradora que espelha os nossos valores, tendemos a fortalecer nossas crenças positivas, uma vez que vivenciamos esses mesmos valores nos outros. Heróis anônimos são aqueles que materializam, dia sim outro também, o que é o correto, o que é o certo, não para si, mas para o seu entorno. […]
O salto de dois patamares
Em nossa busca por resultados palpáveis, nos deparamos com ansiedade, insegurança e medo. Esses sentimentos acumulados e em volume, podem paralisar qualquer ser humano. Falta de movimento nos negócios, ausência de respostas positivas, números abaixo do necessário e obrigações se acumulando. Esse é o quadro que todos os empreendedores, grandes ou pequenos enfrentam na maioria […]
KPI – Key Performance Indicators
KPI significa Key Performance Indicator, em inglês, ou seja, Indicador-chave de Performance. São números que mostram o quanto você está próximo das suas metas. Os KPIs devem ser acompanhados diária e semanalmente. As características de um KPI são: Mensurabilidade: Deve ser um número fácil de resgatar e registrar no relatório. Não pode ser um caça […]
Cadências
Cadência é o fluxo de contatos com um prospect ou com um lead visando a sua conversão. Exemplo de uma cadência de conversão de prospects: Dia 01: Ligação com abordagem de apresentação de produto Dia 02: E-mail de apresentação de produto Dia 05: E-mail de follow-up com dicas de uso do produto Dia 10: E-mail […]
Cálculos II
Agora vamos tratar de calcular o retorno com mídia online: Facebook Ads, Google Ads e Linkedin Afds. Sempre no contexto B2B, ou seja, você anuncia para empresas contratarem seus produtos/serviços. Aqui há uma miríade de métricas mas não quero que você se perca em minúcias, portanto vou te passar o que realmente importa. Vamos a […]
Protegendo sua máquina de vendas
Toda área comercial tem três pilares: Geração de leads (oportunidades) Conversão (oportunidades em vendas) Entregas (cumprir a promessa de mercado) Essa é a equação que fará você aumentar seu tamanho 4x: 2 vezes mais geração de leads + 2 vezes mais conversão = 4 vezes mais clientes. O problema aí vem na sua capacidade de […]
Conversa de qualificação
O que é uma conversa de qualificação? É uma conversa entre você e seu lead que tem objetivo calibrar a oportunidade de negócios: Você de um lado querendo saber se seu interlocutor tem porte para comprar, se precisa e se é um tomador de decisão ou um influenciador. E seu interlocutor quer saber se sua […]
A temperatura dos seus públicos
Há três tipos de contextos que você pode encontrar quando aborda seu mercado potencial. Esse contexto analogicamente é traduzido em “temperatura”: Fria: Público inconsciente do problema. Morna: Público consciente do problema. Quente: Público consciente do problema e da sua solução. Quanto maior a temperatura do seu prospect, maiores as chances de conversão. Suponhamos que você […]
Uma conversa qualificadora
Quando falo em conversa qualificadora, estou me referindo a um ambiente de vendas. É um tipo de conversa bidirecional e permanente. Permanece mesmo depois da venda e mesmo depois da entrega. Eu diria que todas as conversas, nos negócios, são qualificadoras. Mas essa extrapolação nos atrapalha um pouco agora. Vamos nos centrar no início do […]
Cálculos I
É fundamental trabalharmos com números, em vendas. O que você medirá a princípio: Ligações de prospecção (diariamente) E-mails de apresentação solicitados (diariamente) Calls/Reuniões de qualificação (diariamente) Propostas emitidas (Semanalmente) Contratos assinados (Semanalmente) Todas os dias, à noite, você fecha esses números e coloca na planilha de prospecção/conversão. E semanalmente às quintas feiras, à noite, você fecha […]
