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Técnicas
Stavros Frangoulidis

Reengajamento

Na sua atividade comercial você gera resultados. Entre eles, estão volumes de: Conquista de clientes; Empresas interessadas em conversão; Empresas que não tem interesse; Empresas que não retornam e Empresas que você mesmo abandonou. Aqui vou te passar o que fazer com empresas que ficaram no limbo, que por algum motivo não houve continuidade, seja

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Fatos
Stavros Frangoulidis

Metas antagônicas

Lembro-me como se fosse ontem. Junto com toda equipe, eu montei o planejamento de vendas do departamento de circulação de 2007 da Editora Globo e entreguei com antecipação ao diretor geral, Juan Ocerin. Era uma apostila de umas 100 páginas que continha minuciosamente o que faríamos para cada área de produção: bancas, vendas porta a

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Dicas
Stavros Frangoulidis

Como tratar quem te procura para vender algo

O telefone toca incessantemente. É a quinta vez que aparece esse número. – Alô… – Alô, boa tarde! Gostaria de falar com o responsável pela família por favor? – Sim, sou eu. Pois não… – O senhor teria 2 minutinhos para eu apresentar a Odonto X que com R$ “quase-nada” cobre 250 procedimentos dentários para

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Dicas
Stavros Frangoulidis

Os 3 idiomas do mundo corporativo

Quando fiz a o APG – o programa de gestão avançada da Amana-Key, no meu grupo estavam 3 executivos, um era vice-presidente da Porto Seguro, outro diretor operacional da Telefônica e outro um diretor industrial de CESP. Eu na época ocupava a diretoria de mercado leitor da Editora Globo. O programa é estruturado para incentivar

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Dicas
Stavros Frangoulidis

Nível energético e disposição

Sempre foi um grande desafio para mim, manter o nível de energia e disposição física elevados. Com o passar dos anos esse nível foi caindo e ainda com a imobilidade – a falsa mobilidade que a internet nos trouxe nos últimos 20 anos – acabei ficando mais parado do que nunca. Virtualmente você pode fazer

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Conceitos
Stavros Frangoulidis

Corporações

O mundo corporativo sempre me encantou.

Aqueles edifícios maravilhosos, equipes trabalhando de forma colaborativa, as marcas… Ahh as marcas.

Sempre me fascinaram as grandes marcas. Chevrolet, Sony, Apple, Esso, TAM, Xerox entre outras.

Ser dessas empresas, trabalhar nelas ou trabalhar para elas era o meu nirvana. Mas uma delas em particular foi meu maior ícone.

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Técnicas
Stavros Frangoulidis

Geração de leads – Prospecção

Nesse artigo vamos tratar de Prospecção, ou seja, você aborda potenciais clientes. Para prospectar você vai usar o telefone, o e-mail e o Linkedin (inmail), nessa ordem. A principal característica da prospecção é a qualidade dos leads que é muito superior a dos leads gerados por anúncios. Isso porque você aborda empresas dentro do perfil

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Dicas
Stavros Frangoulidis

Bolhas de realidade

“Eu estou certo, você está errado. O que menos importa nesse caso são os fatos e evidências. Contanto que eu acredite estar certo, estou certo.” Esta é uma convicção clássica tão natural de todos nós. Vivemos, cada um, em uma “bolha de realidade” particular, específica e mutável. Vamos explorar este conceito. Uma “bolha de realidade”

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Stavros Frangoulidis

“Não suporto críticas”

Outro dia estava assistindo a um vídeo de um filósofo proferindo uma palestra sobre temas importantes como afeto, reconhecimento e sobre a nossa sociedade atual, tão conectada e ao mesmo tempo tão solitária. Nos comentários do mesmo vídeo havia algumas críticas, inclusive em vídeos que estavam de alguma forma combatendo as ideias desse filósofo. Fui

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Fatos
Stavros Frangoulidis

Baixas vendas e suas causas

Antes de mais nada, vamos alinhar a terminologia. Prospect é uma pessoa que pode se tornar um lead. Lead é uma pessoa que mostra interesse em conhecer melhor e adquirir os produtos e serviços da sua empresa. Cliente é uma pessoa ou empresa que compra o que você vende. Todo cliente, antes de ser cliente,

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